Allgemeine Geschäftsbedingungen – AllStarz Casino

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von casinoallstarz.de, betrieben von Starscream Limited, einem Unternehmen mit Sitz auf Saint Lucia (Registrierungsnummer 2023-00007). AllStarz Casino hält eine Glücksspiellizenz der Kahnawake Gaming Commission mit der Lizenznummer 00952. Mit der Registrierung auf casinoallstarz.de erklärt der Spieler, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Starscream Limited behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Spielern per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website bekannt gemacht.

2. Anforderungen an Spieler

Die Nutzung von casinoallstarz.de ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Der Spieler versichert bei der Registrierung, dass er das Mindestalter erreicht hat, in seinem Wohnsitzland zum Spielen in Online-Casinos berechtigt ist und auf eigene Rechnung und nicht im Auftrag Dritter handelt. Personen, die in Ländern mit einem ausdrücklichen Verbot für Online-Glücksspiel ansässig sind, dürfen casinoallstarz.de nicht nutzen. Starscream Limited behält sich vor, Konten zu sperren und Guthaben einzubehalten, wenn festgestellt wird, dass diese Bedingungen nicht erfüllt sind. Mitarbeiter von Starscream Limited sowie deren unmittelbare Angehörige sind von der Nutzung ausgeschlossen.

3. Registrierung und KYC-Verifizierung

Jede natürliche Person darf nur ein Konto auf casinoallstarz.de registrieren. Doppelte Konten können gesperrt und darauf befindliche Guthaben einbehalten werden. Bei der Registrierung sind Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung (Know Your Customer, KYC) erforderlich. Der Spieler muss dafür ein amtliches Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) und einen aktuellen Adressnachweis (Kontoauszug oder Versorgungsrechnung der letzten drei Monate) einreichen. AllStarz Casino kann jederzeit zusätzliche Dokumente zur Herkunft von Geldern (Source of Funds) anfordern. Die Bearbeitung des KYC-Prozesses erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags.

4. Einzahlungen

Die Mindesteinzahlung auf casinoallstarz.de beträgt 20 €. Einzahlungen werden nach erfolgreicher Verarbeitung sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben. AllStarz Casino akzeptiert Einzahlungen per Visa, Mastercard, Neteller, Paysafecard, Neosurf, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USD Coin (USDC) und weiteren auf der Website aufgeführten Methoden. Einzahlungen müssen von einem Zahlungsmittel stammen, das auf den Namen des Kontoinhabers registriert ist. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert und können zur Kontosperrung führen. AllStarz Casino erhebt in der Regel keine Transaktionsgebühren, behält sich jedoch das Recht vor, bei bestimmten Methoden Gebühren zu erheben; diese werden vor Abschluss der Transaktion ausgewiesen.

5. Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote auf casinoallstarz.de unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die auf der Promotions-Seite und im Bonusbereich des Kontos einsehbar sind. Das Willkommenspaket richtet sich ausschließlich an neue Spieler, die noch keine Einzahlung getätigt haben. Pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Willkommensbonus zulässig. Boni sind an Umsatzbedingungen (Wager) geknüpft. Der Standard-Wager für das Willkommenspaket beträgt 35-fach auf Bonusbetrag und Freispielgewinne; die Umsatzpflicht muss innerhalb von 7 Tagen ab Bonusgutschrift erfüllt sein. Der maximale Einsatz während eines aktiven Bonusguthabens beträgt 4 € pro Spin oder Runde. Einsätze, die diesen Betrag überschreiten, können zur Ungültigkeit des Bonus und zur Einbehaltung daraus erzielter Gewinne führen. AllStarz Casino behält sich vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

6. Auszahlungen und Bearbeitungszeiten

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 30 €. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung bearbeitet. Das Tageslimit für Auszahlungen beträgt 1.000 €, das Wochenlimit 2.500 € und das Monatslimit 10.000 €. Für VIP-Spieler können höhere Limits gelten. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Abweichungen sind in begründeten Fällen nach Rücksprache mit dem Support möglich. Auszahlungen können bis zum Abschluss der KYC-Verifizierung zurückgehalten werden. AllStarz Casino behält sich vor, vor der Auszahlung weitere Überprüfungen zur Geldwäscheprävention (AML) durchzuführen.

7. Verantwortungsvolles Spielen

AllStarz Casino stellt im Kontobereich Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen zur Verfügung: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Verlustlimits, Sitzungslimits, eine Selbstsperre für mindestens 6 Monate sowie eine dauerhafte Kontoschließung. Reduzierungen von Limits treten sofort in Kraft; Erhöhungen können erst nach einer festgelegten Wartefrist wirksam werden. AllStarz Casino richtet sein Angebot ausschließlich an Erwachsene und unternimmt Maßnahmen zur Verhinderung des Spielens Minderjähriger.

8. Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind auf casinoallstarz.de ausdrücklich untersagt: Eröffnung von mehr als einem Spielerkonto; Verwendung von Software, Bots oder anderen automatisierten Mitteln zur Spielmanipulation; Erschleichen von Boni durch Mehrfachregistrierungen; Absprachen mit anderen Spielern zur Beeinflussung von Live-Casino-Spielen; Angabe falscher persönlicher Daten; Missbrauch von technischen Fehlern oder Software-Störungen sowie jede Form von Betrug oder Geldwäsche. Bei Verstößen ist AllStarz Casino berechtigt, das Konto sofort zu sperren, Guthaben einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Technische Störungen

Technische Störungen, Verbindungsabbrüche oder Fehler in der Spielsoftware können auftreten. AllStarz Casino haftet nicht für Verluste, die durch solche Unterbrechungen entstehen. Bei nachgewiesenen Spielfehlern, die zu unkorrekten Ergebnissen führen, behält sich AllStarz Casino das Recht vor, betroffene Spielrunden zu annullieren und Einsätze zurückzuerstatten. Gewinne, die auf einem offensichtlichen Systemfehler beruhen, werden nicht ausgezahlt.

10. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten der Spieler werden gemäß der Datenschutzerklärung von casinoallstarz.de verarbeitet. AllStarz Casino erhebt, speichert und verarbeitet Daten ausschließlich zu den in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken, einschließlich Kontoführung, Zahlungsabwicklung, KYC-Prüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Spielerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich.

11. Anwendbares Recht und Zuständigkeit

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Saint Lucia. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung von casinoallstarz.de ergeben und nicht einvernehmlich beigelegt werden können, unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte von Saint Lucia. Spieler können sich im Streitfall auch an die Kahnawake Gaming Commission wenden, deren Beschwerdeverfahren auf der Website der Behörde beschrieben ist.